Inkasso kan inte betala

Om du inte betalar ett krav utan låter förfallodagen passera så kan företaget du ska betala till välja olika åtgärder. De kan antingen driva in skulden själva eller låta ett inkassoföretag sköta indrivningen.

Skulder – när du inte kan betala

Inkassoföretag får inte agera hur de vill för att kräva dig på betalning utan är styrda av lagar och allmänna råd. Ett inkassoföretag ska normalt först skicka ett inkassokrav med en uppmaning till dig att betala in beloppet. Vi på Konsumenternas Bank- och finansbyrå svarar på frågor om inkasso som bedrivs av banker och kreditmarknadsbolag. Du kan vända dig till Hallå Konsument om du har frågor om inkasso från annat än banker och kreditmarknadsbolag. Om du inte betalar en faktura eller annat betalningskrav i tid brukar de flesta företag skicka ut en betalningspåminnelse först, men de måste inte göra det. Det är alltså tillåtet att skicka ett inkassokrav direkt. Tycker du att kravet är fel, så ska du kontakta inkassoföretaget och motivera varför du inte tänker betala. Är kravet däremot korrekt men du inte kan betala just nu så ska du kontakta inkassoföretaget och prata med dem så att ni kan hitta en lösning. Om du inte betalar enligt ett avtal som du har ingått så har företag, även banker och andra kreditgivare, rätt att anlita ett inkassoföretag för att driva in sina pengar.

Inkassoföretagets uppgift är att få dig att betala. Men det finns regler för hur de ska agera och vad de får göra. Inkassoföretag ska följa god inkassosed när de bedriver sin verksamhet och i sin kontakt med dig. Det innebär bland annat att du inte får utsättas för onödiga kostnader eller trakasserier av ett inkassoföretag. Det innebär också att det ska vara lätt att komma i kontakt med dem och att de ska lämna ut korrekt och riktig information till dig. Om du ställer en fråga till ett inkassoföretag om ett krav så ska de inte låta dig vänta för länge utan din fråga ska besvaras "utan onödigt dröjsmål". Huvudregeln är att ett inkassoföretag får skicka ett inkassokrav till dig under följande förutsättningar:. Ett inkassokrav ska egentligen inte skickas ut om inkassoföretaget vet att du har bestridit betalningsskyldigheten på saklig grund. Däremot har Inkassonämnden i olika beslut kommit fram till att inkassoföretag ändå har rätt att skicka inkassokrav trots att du bestridit en skuld, under vissa förutsättningar.

Om du har gjort en invändning bestridit en betalning och ett inkassoföretag hotar med att ansöka om betalningsföreläggande hos Kronofogden - trots att det är tydligt att ditt bestridande är sakligt grundat - strider det mot god inkassosed. Ett sådant hot kan innebära en otillbörlig påtryckning som är förbjuden enligt inkassolagen. Om ett inkassokrav har skickats hem till dig trots att du har bestridit betalningskravet på saklig grund, får inkassoföretaget inte kräva dig på betalningen för inkassokravet. Det kräver dock att du kan visa att du har bestridit betalningskravet på saklig grund innan inkassokravet skickades till dig.

Innan du läser

Företaget du ska betala till måste inte skicka ett inkassokrav till dig innan de skickar skulden till Kronofogden. Att använda sig av ett inkassoföretag för att driva in skulder är ett vanligt påtryckningsmedel som företag använder för att försöka få personer att betala i tid. Men företaget kan alltså välja att vända sig till Kronofogden direkt. Det finns även en inkassonämnd som kan pröva frågor om ett inkassoföretag har följt de lagar och regler som gäller samt de allmänna råden från Integritetsskyddsmyndigheten. Ett inkassoföretag får normalt inte skicka flera inkassokrav för samma skuld. Inkassoföretaget får som huvudregel inte skicka ut ett inkassokrav till dig om du har bestridit kravet. Hur ett inkassokrav ska se ut för att vara korrekt finns också reglerat i lag. Ett inkassokrav ska vara utformat enligt inkassolagen. Om inkassokravet inte är utformat enligt lagen får inkassoföretaget inte kräva dig på betalning. Enligt 5 § inkassolagen ska ett inkassokrav vara skriftligt och innehålla följande uppgifter, tydligt angivna:.

Dina synpunkter hjälper oss att förbättra webbplatsen. En påminnelse är ett meddelande från fordringsägaren den som har en obetald faktura eller skuld som syftar till att påminna den som har skulden om att betala sin skuld. Detta görs vanligtvis genom att skicka ett brev eller en faktura med en betalningsfrist och information om vilka konsekvenser som kan uppstå om betalningen inte görs i tid. Om den som har skulden fortfarande inte betalar sin skuld efter att ha mottagit påminnelsen kan fordringsägaren skicka ut ett inkassokrav.

Vad händer om jag inte kan betala i tid? – Klarna Sverige

Det finns inte någon lag som kräver att en påminnelse måste skickas ut innan ett inkassokrav kan skickas. Vissa företag och organisationer kan därför välja att skicka ut inkassokrav utan att först skicka en påminnelse. Ett inkassokrav skickas när påminnelesen och fakturan inte är betald. Om skulden inte betalas eller bestrids riskerar man att ärendet överlämnas till Kronofogden. Därför är det viktigt att betala ett inkassokrav snabbt. Kan man inte betala i tid kontaktar man Visma och försöker komma överens om en lösning, till exempel en avbetalningsplan. Om skulden inte betalas överlämnas den till Kronofogden för ansökan om betalningsföreläggande som kan bli en betalningsanmärkning. Kronofogden skickar ett krav om betalning samt ett delgivningskvitto som ska returneras påskrivet. Om du inte betalar och inte invänder mot skulden leder det till en betalningsanmärkning. Om du har en gammal skuld som inte är betald bevakas den av Visma och kommer att krävas in när det finns betalningsmöjlighet.

Det betyder att du med jämna mellanrum kommer att få brev från oss tills dess att skulden är betald. Om du har fått en påminnelse, inkassokrav eller ett bevakningsbrev i Kivra betyder det att du, genom att registrera dig för Kivra, har godkänt det. Visma strävar efter att i möjligaste mån skicka så många brev som möjligt digitalt. Vill du ha påminnelse och inkassokrav per post istället behöver du ändra dina inställningar hos Kivra. Om ni har fått en påminnelse eller ett krav från Visma och ni saknar fakturakopia så måste ni kontakta oss för att vi skall kunna beställa en kopia åt er. Till privatperson skickas fakturakopia enbart via post eftersom fakturan innehåller personuppgifter eller andra känsliga uppgifter.

Inkassokrav – De vanligaste frågorna och svarench svar inkasso och påminnelse - Visma

Ett inkassokrav ger ingen betalningsanmärkning. Men om ärendet går vidare till Kronofogden för ett betalningsföreläggande finns risken. Efter utslag görs görs en utmätning och då tillkommer kronor i ytterligare kostnad. I brevet som du har fått finns alla uppgifter som du behöver för att betala.